Siampod.com

สตีฟ จ๊อบส์ออกจดหมายแถลงการว่าทางแอปเปิ้ลยินดีที่จะคืน $100 ให้กับลูกค้าที่ซื้อ iPhone ไปก่อนหน้าที่เราจะลดจากราคา $599 มาเหลือ $399 โดยเนื้อความภายในจดหมายนั้นจ๊อบส์ได้เผยว่าเขาได้รับจดหมายมากมายเป็นร้อย ๆ ฉบับจากคนที่ซื้อ iPhone ไปก่อนหน้านี้ว่าแอปเปิ้ลโหดร้ายเหลือเกินที่อยู่ดี ๆ ก็ลดราคาเครื่องลงมาฮวบฮาบทีเดียว $200

ซึ๋งจ๊อบส์เองก็ได้เขียนไว้ในจดหมายถึงเหตุที่ลดราคาครั้งนี้ว่าเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมแล้วที่ลดราคาลงมาเพราะอีกไม่นานก็จะถึงเทศกาลวันหยุดที่หลาย ๆ คนซื้อของขวัญให้กันและเราเชื่อว่า iPhone ราคา $399 จะทำให้คนสนใจมากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด และด้วยความที่เทคโนโลยีมาเร็วไปเร็วทำให้เราก็ต้องปรับทิศทางของเราแแน่นอนว่าสิ้นค้าเทคโนโลยีนั้นถ้าคุณรอสักหน่อยคุณก็จะซื้อได้ในราคาที่ถูกลงหรืออาจจะได้รุ่นใหม่ไปเลยก็ได้

สำหรับการคืน $100 ให้กับลูกค้านั้นไม่ได้คืนเป็นเงินแต่คืนเป็นเครดิตไว้ให้ซื้อของจาก Apple Store หรือจาก Apple Online Store โดยทางแอปเปิ้ลจะเริ่มทยอยคืนเครดิต $100 ให้ลูกค้าตั้งแต่อาทิตย์หน้าเป็นต้นไป

สุดท้ายในจดหมายสตีฟ จ๊อบส์ได้เขียนว่าทางแอปเปิ้ลต้องขออภัยที่ทำให้เซ็งกับเรื่องนี้ทางเราต้องการให้สิ่งที่ดีที่สุดกับลูกค้าในราคาที่สมเหตุสมผล

คาดว่าเหตุการณ์คราวนี้ทางแอปเปิ้ลจะต้องคืน $100 ให้ลูกค้าที่ซื้อ iPhoneไปแล้วประมาณเกือบ 1 ล้านเครื่อง

ที่มา : apple.com