iPod ขึ้นรูปโฟลเดอร์พร้อมเครื่องหมายตกใจ
เมื่อ iPod ขึ้นรูปโฟลเดอร์พร้อมเครื่องหมายตกใจ หมายถึงซอฟท์แวร์ในเครื่องไม่สมบูรณ์ให้ทดลองทำการ Restore ใหม่ด้วยการลง iPod Updater อยู่ในแผ่นซีดีที่มาพร้อมเครื่องหรือดาวน์โหลดเวอร์ชั้นล่าสุดมา Restore ใหม่อีกครั้ง
ถ้าขึ้นรูปนี้หลังจากต่อกับเครื่อง Windows ครั้งแรกให้ทำการ Install ซอฟท์แวร์ที่อยู่ในแผ่นซีดีก่อนเริ่มใช้งาน
iPod ขึ้นเป็นรูป iPod Sad
อาจจะปัญหาจากตัวซอฟท์แวร์ในเครื่องเช่นกัน ให้ลองทำการ Restore ดูอีกครั้ง ตรวจสอบเครืื่องคอมพิวเตอร์ว่าเป็นระบบที่สามารถใช้งานกับ iPod ได้หรือไม่
ถ้าคุณใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ Mac ควรอัพเดท OS ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แล้วทดลองเสียบ iPod กับ iPod Dock ด้วยสาย Firewire (สำหรับรุ่นที่สนับสนุน) ทดลองกด iPod ให้เข้าสู่ Disk Mode ด้วยวิธีดังนี้
ถ้าคุณใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ Mac ควรอัพเดท OS ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แล้วทดลองเสียบ iPod กับ iPod Dock ด้วยสาย Firewire (สำหรับรุ่นที่สนับสนุน) ทดลองกด iPod ให้เข้าสู่ Disk Mode ด้วยวิธีดังนี้
- กดปุ่ม Menu และปุ่ม Select ค้างไว้ประมาณ 6 วินาทีหรือจนกว่าจะปรากฎโลโก้แอปเปิ้ล
- เมื่อปรากฎโลโก้แอปเปิ้ลแล้วให้ทำการกดปุ่ม Select และปุ่ม Play/Pause ทันที
จนเครื่องเข้าสู่ Disk Mode - ปลดสายไฟที่เสียบอยู่กับ iPod และทดลองนำเครื่องไปเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ iPod
จะขึ้นเป็นโลโก้ Do not disconnect เมื่ออยู่ในภาวะพร้อมใช้งาน
แต่ถ้าแก้ใขแล้วยังเป็นๆอยู่อีกแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการ

Comments
ผมมีปัญหาเจอ iPod ขึ้นรูปโฟลเดอร์พร้อมเครื่องหมายตกใจ ครับ พอดีเผลอไป Format มันเข้าจาก หน้าวินโดว์ ทุกอย่างข้างในหายหมดเลย ตอนนี้มีปัญหาคือไม่มีซีดีครับ ipod ของผมเป็น ipod Photo 30 GB ซวยเลยครับ เป็นของที่พี่เขาให้มาไว้ใช้ฟังเพลงด้วยสิ เพราะอยู่เกาะ ซีดีก็ไม่ได้อยู่กะผม ผมควรจะไปดาวน์โหลดจากไหนครับ ช่วยผมด้วยครับท่านผู้รู้ทุกท่าน
ขอบคุณอย่างสูงครับ