Tag: AppleCare

เงื่อนไขใน AppleCare อาจจะทำให้ Apple ต้องหยุดจำหน่ายสินค้าในสหภาพยุโรป?

ถ้ายังจำข่าวเก่าเมื่อสิ้นปีที่แล้วได้ Apple ถูกคณะกรรมการป้องกันการผูกขาดของอิตาลีปรับเป็นเงินมูลค่ากว่า 1.2 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากสื่อประชาสัมพันธ์ AppleCare ไม่ได้เขียนระบุถึงเงื่อนไขการคุ้มครองซึ่งตามกฎหมายของประเทศอิตาลี (และหลายประเทศในสหภาพยุโรป) สินค้าต้องได้รับการรับประกัน 2 ปี ซึ่งหลังจากนั้น Apple ก็ได้ไปแก้ไขข้อความโฆษณา AppleCare ในภาษาอิตาลีเพิ่มข้อความแจ้งถึงการรับประกัน 2 ปี แต่ก็ยังไม่เป็นที่น่าพอใจ ..

แอปเปิ้ลอ่วม…โดนปรับเงินในอิตาลีร่วม 37 ล้านบาท

ไล่ฟ้องคนอื่นเป็นข่าวจนชิน แต่ครั้งนี้แอปเปิ้ลโดนเองบ้างเมื่อทางการอิตาลีสั่งปรับเงินแอปเปิ้ล 9 แสนยูโรในข้อหาแอปเปิ้ลหมกเม็ดบอกรายละเอียดเกี่ยวกับ AppleCare ไม่ชัดเจนกับลูกค้า ..