Tag: Refurbished

AT&T ลดราคา iPhone 3G Refurbished เหลือ 2,800 บาท

iPhone 3G ลดราคาเหลือ $99 ก็ว่าถูกแล้ว เจอราคาเครื่อง Refurbished ย่ิงถูกหนักเข้าไปอีก เห็นราคาแล้วอยากไปผูกสัญญา 2 ปีกับ AT&T จริง เพราะราคาที่ว่าถูกคือ $80 (ประมาณ 2,800 บาท) เท่านั้น สำหรับ iPhone 3G/ 8GB ส่วน iPhone 3G/16GB ตอนนี้ก็เหลือ $130 (ประมาณ 4550 บาท) เท่านั้น ..

แอปเปิ้ลส่งสัญญาณเกี่ยวกับ iPod touch 8GB

ใน Apple Store Online มีจุดเล็ก ๆ ที่อาจจะเป็นการส่งสัญญาณบางอย่างจากแอปเปิ้ลว่ากำลังจะมีบางอย่างเปลี่ยนแปลง โดยข้อสังเกตุนี้มาจากในส่วนของเครื่อง iPod Refurbished ที่มีการลดราคาเครื่อง iPod touch 2G ความจุ 8GB มากกว่าที่ผ่านมา ซึ่งโดยเฉลี่ยแล้วแอปเปิ้ลจะลดราคาราว ๆ 13-18 เปอร์เซ็นต์ในแต่ละรุ่น แต่ช่วงนี้หลาย ๆ Store Online มีการปรับราคา iPod touch 2G (8GB) Refurbished เป็น 20 เปอร์เซ็นต์ขึ้นไปทั้งนั้น โดยเรื่องนี้เราได้ทำการตรวจสอบจาก Store Online ที่มีส่วนของสินค้า Refurbished ของ อเมริกา, ฮ่องกง, อังกฤษและญี่ปุ่น ซึ่งราคา iPod touch 2G (8GB) Refurbished ได้มีการปรับราคาจากเดิมทุกแห่ง

 

เป็นไปได้หรือไม่ว่าแอปเปิ้ลกำลังเร่งระบาย iPod touch 2G (8GB) ออกให้หมด ? และรุ่นใหม่ที่อาจจะออกมาเร็ว ๆ นี้จะไม่มีรุ่น 8GB ให้เห็นอีกแล้ว และความจุอาจจะขึ้นไปถึง 64GB กันสักที

..

ไอโฟนจากทรูเอาไปเปลี่ยนดันได้เป็นเครื่องที่โดนใช้มาแล้ว (อัพเดท)

ประเด็นเรื่องนี้มาจากใน pantip.com ห้อง mbk โดยมีผู้ที่ซื้อ iPhone 3G จากทรูมูฟไปแล้วเครื่องเกิดอาการผิดปกติ จากนั้นเจ้าของได้นำเครื่องดังกล่าวไปเปลี่ยนที่ร้าน True ซึ่งเครื่องที่นำมาเปลี่ยนให้ดันมีเบอร์โทรศัพท์ค้างอยู่ในเครื่อง, มีรูปภาพค้างอยู่ในเครื่อง สุดท้ายมีชื่อเว็บไซท์ล่าสุดที่กดเข้าไปดูค้างอยู่ในซาฟารีอีกต่างหาก แน่นอนว่าผู้ที่นำเครื่องไปเคลมรับไม่ได้อย่างแรง (เป็นใครก็รับไม่ได้เช่นกัน) จึงขอให้ทางพนักงานเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่อีกครั้ง ซึ่งครั้งนี้ทางพนักงานได้นำเครื่องมาให้หยิบออกจากกล่องเองเลยเพื่อความสบายใจ แต่เรื่องที่ไม่น่าจะเกิดก็เกิดขึ้นคือเครื่องดังกล่าวติดฟิลม์แบบรอบตัวเครื่องมาแล้ว (o_O) แน่นอนว่าเจอแบบนี้ก็ต้องปฏิเสธการับเครื่องอีกเช่นกัน

 

สำหรับเรื่องนี้น่าสนใจไม่น้อยว่ามีเหตุอันใดที่ทรูมูฟต้องนำเครื่องที่คาดว่าผู้ใช้ท่านอื่นนำมาเคลมเปลี่ยนเครื่องนำมาให้ลูกค้าต่ออีกที ซึ่งแน่นอนว่าทั้ง 2 เครื่องที่ถูกนำมาให้เปลี่ยนเป็นเครื่องที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว และน่าจะมีปัญหาอะไรสักอย่างลูกค้าท่านอื่นถึงนำมาเปลี่ยน แล้วทำไมพนังานถึงนำเครื่องดังกล่าวมาให้ ทั้ง ๆ ที่ควรจะหยิบเครื่องใหม่แกะกล่องมาให้แทนตั้งแต่แรก

 

คำถามคือ "ทรูมูฟทำแบบนั้นเพื่ออะไร ?"

 

นโยบายที่ผู้บริหารเคยตอบคำถามนักข่าวเมื่อวันเปิดตัวเกี่ยวกับเรื่องการับประกันที่บอกว่าเป็นไปตามนโยบายของแอปเปิ้ลเห็นท่าจะไม่จริงซะแล้ว

 

สำหรับนโยบายการเปลี่ยนเครื่องของแอปเปิ้ลแม้จะได้เป็นเครื่อง Refurbished แต่ตัวเครื่องก็ต้องเป็นเครื่องที่มีสภาพเหมือนใหม่และมีการตรวจเช็คสภาพเครื่องมาแล้ว แต่กรณีนี้ที่ซื้อเครื่องไม่ถึง 7 วันไม่แน่ใจว่าทางทรูจะยึดหลักไม่เกิน 7 วันเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้รึเปล่า ?

 

คาดว่ากระทู้ในพันทิปคงยาวแน่ ๆ ถ้าเรื่องราวข้างต้นเป็นเรื่องจริงก็เอาใจช่วยคุณ Potman เจ้าของกระทู้ในพันทิปด้วยครับ

 

ที่มา : pantip.com

 

ขอบคุณ คุณ toyen ที่นำเรื่องนี้มาโพสในบอร์ดครับ

 

(โปรดใช้คำสุภาพในการแสดงความคิดเห็น)

 

อัพเดท : 23 ม.ค. 2009 (0.26 น.)

 

คุณ Potman เจ้าของกระทู้ในพันทิปได้มาอัพเดทข้อมูลแล้วนะครับว่าได้รับเครื่องใหม่จากทรูมูฟแล้ว ตามข้อมูลด้านล่างครับ

 

ขออัพเดทความคืบหน้าครับ

 

เมื่อวาน ( 21 ม.ค. ) จนท. จากทรูไลฟ์ สยาม ซอย2 โทรมาแจ้งว่ามีเครื่องใหม่สำหรับให้เคลมให้แล้ว ให้เข้าไปรับได้ แต่เนื่องจากติดธุระ จึงไมได้เข้าไปครับ

พอมาวันนี้ ( 22 ม.ค. ) มีเวลา เลยแวะเข้าไปที่ทรูไลฟ์อีกครั้งเพื่อรับเครื่องใหม่ ครั้งนี้น่าจะเป็นพนักงานจากทรูมูฟ (ไม่ใช่พนักงานประจำช็อปมั้ง) มาดูแลเคสของผมให้เอง โดยพนักงานท่านนี้ได้แจ้งว่าจะให้เครื่องใหม่ (กล่องดำ) เปลี่ยนกับเครื่องเก่าของผมที่มีปัญหาให้เลยเป็นกรณีพิเศษ เนื่องจากความผิดพลาดทีเกิดขึ้นก่อนหน้า

**เผื่อมีใครสงสัย ในกรณีการเคลมเครื่อง โดยทั่วไป จะได้รับการเปลี่ยนกับเครื่องที่อยู่ในกล่องสีน้ำตาล ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะเป็นเครื่องมือ 1 ครับ

 

ซึ่งผมก็ได้มีการสอบถามถึงกรณีก่อนหน้านี้ที่เครื่องที่นำมาเปลี่ยนให้มีลักษณะเป็นเครื่องมือ2 ได้อย่างไร ก็ได้รับคำตอบว่าน่าจะเป็นความผิดพลาดของการเบิกของจาก Stock

 

อย่างไรก็ตาม ต้องขอขอบคุณ คุณ intelligence ที่ช่วยติดตามเรื่องให้ และขอขอบคุณ เจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ ที่ไมได้นิ่งดูดายกับกรณีที่เกิดขึ้นครับ

 

หวังว่ากรณีของผมจะเป็นกรณีศึกษาให้ระบบการประกันเครื่อง iPhone มีมาตรฐานและมีประสิทธิภาพมากขึ้นครับ

ปล. หวังว่าเครื่องใหม่จะสุขภาพแข็งแรงดี อายุ ยืนยาวครับ

แก้ไขเมื่อ 23 ม.ค. 52 00:11:29

 

จากคุณ : Potman - [ 23 ม.ค. 52 00:10:18 ]

 

..

หน้าตากล่อง iPhone 3G (Refurbished) จากอเมริกา

นำมาให้ดูกันไว้เป็นข้อมูลจะได้ทราบกันว่ากล่องของ iPhone 3G เปลี่ยนไปแล้วไม่ใช่กล่องที่หน้ากล่องมีคำว่า iPhone อีกต่อไป แต่เครื่อง Refurbished ของ iPhone 3G จะเป็นกล่อง AT&T ขนาดใหญ่สีส้มมีสีขาวคาดอยู่ด้านล่างเล็กน้อยและมีตัวหนังสือเขียนว่า "Certified Refurbished Equipment" กำกับอยู่เพื่อให้ทราบว่าไม่ใช่เครื่องใหม่ และเมื่อเทียบกับกล่อง iPhone (Refurbished) จะเห็นว่าขนาดแตกต่างกันอย่างส้ินเชิง สำหรับด้านในกล่องเมื่อเปิดฝาขึ้นมาก็จะเห็นว่ามีการบุโฟมแบบหยาบ ๆ แบ่งเป็นช่องใส่ของแต่ละช้ินมาให้

 

รู้ไว้ใช่ว่าเผื่อบังเอิญไปพบหรือเจอใครมาหลอกขายเครื่องที่ใส่กล่องแบบนี้ก็ให้ทราบกันว่าไว้ไม่ใช่ของใหม่แต่อย่างใด

 

 

 

ซ้าย : กล่อง iPhone (Refurbished) / ขวา : กล่อง iPhone 3G (Refurbished)

 

 

 

ด้านในกล่อง iPhone 3G (Refurbished)

..