Siampod.com

กลายเป็นเรื่องราวใหญ่โตเมื่อนาย Jose Trujillo เป็นโจทก์ยื่นเรื่องฟ้องแอปเปิ้ลให้ศาลพิจารณาคดีเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของ iPhone ที่แอปเปิ้ลไม่ยอมให้ลูกค้าเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้เอง โดยอ้างว่าเขาอาจจะต้องเสียเงินจำนวนหนึ่งทุกปี โดยการนำเครื่องไปเปลี่ยนแบตเตอรี่กับแอปเปิ้ล โดยใช้ระยะเวลาในการเปลี่ยนราว 2-3 วัน โดยในระหว่างนั้นจะไม่มีเครื่องโทรศัพท์ใช้งาน ซึ่งทางแอปเปิ้ลมีบริการใช้เช่าเครื่องในระหว่างเวลาที่รอเครื่องเปลี่ยนแบตเตอรี่ในราคา $29 ซึ่งโจทก์เห็นว่าโดนเอาเปรียบและไม่ยุติธรรมกับลูกค้าอย่างเขา นอกจากนั้นฝ่ายโจทก์ยังตามฟ้องอีกหนึ่งกรณีนั้นคือในเว็บไซท์แอปเปิ้ลเองก็หาข้อมูลเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของ iPhone ได้ยากเย็นเหลือเกิน